اسماعيل واحي / الرباط
ذكر مركز اليقظة والرصد والتصدي للهجمات المعلوماتية، التابع للمديرية العامة للأمن نظم المعلومات لإدارة الدفاع الوطني في مذكرةإعلامية يومه الجمعة 19 يوليوز الجاري أن CrowdStrike تعرضت لعطل عالمي كبير أثر على العديد من المستخدمين والخدمات الحيوية(المطارات، شركات الطيران، البنوك، قنوات التلفزيون، ….).
وأوضح البلاغ أن التقارير تشير إلى أن العديد من المستخدمين قد تم فصلهم عن أنظمتهم وواجهوا أخطاء حرجة، بما في ذلك شاشة الموتالزرقاء (BSOD) على أنظمة ويندوز.
وأضاف البلاغ ذاته أن هذا العطل ناتج عن تحديث حديث لـ CrowdStrike على العديد من أنظمة مايكروسوفت ويندوز. هذا المشكلة تؤثرعلى استقرار النظام وبالتالي جميع العمليات العادية.
وأوصى ذات البلاغ بما يلي:
تحديد الأنظمة المتضررة التي تستخدم Crowdstrike Falcon على أنظمة ويندوز.
تأخير تحديثات Crowdstrike حتى يتم الإعلان عن حل المشكلة.
اعادة النظام إلى نقطة تحديث سابقة إن كان ذلك ممكنًا.
اختبار التحديثات دائمًا في بيئة اختبار قبل تطبيقها في بيئة الإنتاج.
تنفيذ نسخ احتياطية للنظام بشكل دائم لتتمكن من الاستعادة في حالة حدوث مشاكل مماثلة.
وشدد البلاغ ذاته على أنه من المهم إبلاغ المديرية العامة لأمن نظم المعلومات عن الحوادث والاضطرابات في الخدمات وكذلك الإجراءاتالمتخذة عقب هذا المشكلة.
